Нередко многие предприниматели, установившие 1С, забывают про такую важную услугу, как обслуживание 1С Предприятие. Человеку непосвященному может показаться странным то, что есть уже готовая и установленная программа, так зачем необходимо платить за ее дополнительное сопровождение? Сейчас мы вместе разберемся, что представляет собой данная услуга.
Нередко многие предприниматели, установившие 1С, забывают про такую важную услугу, как обслуживание 1С Предприятие. Человеку непосвященному может показаться странным то, что есть уже готовая и установленная программа, так зачем необходимо платить за ее дополнительное сопровождение? Сейчас мы вместе разберемся, что представляет собой данная услуга.
Зачем необходимо обслуживание 1С Предприятие?
Прежде всего, нужно развеять миф о том, что после установки программного обеспечения вам не понадобится программист для дальнейшей настройки 1С и обновления. Программой в привычном понимании этого слова является сама платформа 1С, которая требует дополнительной настройки конфигураций. Сама платформа никакого обслуживания не требует – данный вид работ необходим для конфигураций программы.
Что происходит с программными компонентами и почему они требуют дополнительной настройки? Есть два главных фактора – законы и время. Начать нужно с законов, которые имеют свойства изменяться и дополняться. И чтобы бизнес-процессы в вашей компании шли «в ногу» с действующим законодательством, без обслуживания 1С не обойтись. Программист, работающий в штате, изменит все документы, отчеты, формы. Настройка и доработка 1С не нужно только тем, у кого в компании установлена типовая конфигурация, которая обновляется автоматически.
Если мы говорим о времени, то подразумеваем опыт, который приходит с годами. Вместе с опытом приходит выявление ошибок и неисправностей, с которыми может справиться только программист 1С.
В обслуживание 1С входит:
• Консультации со специалистов для разработки техзадания по доработке и изменении конфигураций.
• Обновление конфигураций во время выхода релизов.
• Доработка 1С, включая создание документов, отчетов, изменение данных, установка прав доступа.
• Сервисные работы по администрированию программного обеспечения.
Подводя итог, можно сказать, что обслуживание 1С – комплекс работ, которые направлены на улучшение конфигураций программного обеспечения. Данная услуга оказывается не на разовой, а на постоянной основе, а потому выбирать программиста, который займется доработкой 1С, необходимо тщательно, заранее изучив его резюме и отзывы о работе. Только в этом случае можно гарантировать высокое качество проведенных работ.
