Несмотря на огромную популярность программ автоматизации деятельности предприятий и организаций от фирмы 1С, нередки случаи, когда, казалось бы, успешное внедрение этого программного обеспечения начинает со временем приносить больше проблем, чем пользы. Как утверждает вездесущая статистика, в 80% случаев это происходит по одной достаточно банальной причине – руководители компании не желают выделять деньги на должное сопровождение 1С 8.
Несмотря на огромную популярность программ автоматизации деятельности предприятий и организаций от фирмы 1С, нередки случаи, когда, казалось бы, успешное внедрение этого программного обеспечения начинает со временем приносить больше проблем, чем пользы. Как утверждает вездесущая статистика, в 80% случаев это происходит по одной достаточно банальной причине – руководители компании не желают выделять деньги на должное сопровождение 1С 8. Аргументы при этом высказываются самые разные. В частности, многие из них убеждены, что тщательная настройка 1С позволит обойтись без последующего обслуживания программы. В случае использования типовой конфигурации подобный аргумент действительно справедлив. Но, оказывается, немодифицированный вариант используется достаточно редко, в основном небольшими начинающими фирмами. В остальных случаях никакая грамотная настройка 1С не в состоянии решить проблемы, возникающие по мере эксплуатации системы.
Почему сопровождение 1С 8 – объективная необходимость? Потому что абонентское обслуживание позволяет решать множество проблем, неизбежно возникающих при использовании сложной программы, оперирующей большими массивами данных:
- устранять мелкие ошибки и недочеты;
- обновлять доработанные конфигурации при выходе новых версий (с внесением соответствующих изменений в программный код);
- доработка и настройка 1С в случае изменений в учетной политике предприятия-заказчика;
- актуализация программы в случае появления изменений в законодательстве;
- обучение новых сотрудников.
Соблазн использовать схему, когда программист вызывается только в случае возникновения вышеуказанных причин, очень велик. Но только полноценное сопровождение 1С 8 гарантирует оперативное и грамотное решение всех возникающих проблем. В противном случае неизбежны задержки либо неквалифицированное вмешательство, приводящие к финансовым потерям, иногда весьма значительным.
При постоянной поддержке со стороны опытных программистов вы избавляетесь от риска оказаться в ситуации, когда ряд мелких ошибок, оказывающих несущественное влияние на правильность получаемых результатов, накапливаясь, приводят к серьезным сбоям в работе программы. Думающий руководитель, вне всякого сомнения, учтет все вышеописанные моменты и предпочтет не рисковать, полагаясь на волю случая.
