Внедрение 1С: штатный программист или аутсорсинг?
Каждый руководитель, озабоченный проблемой внедрения программного комплекса 1С, хочет, чтобы этот процесс был выполнен в кратчайшие сроки, качественно и с минимальными финансовыми затратами. Невыполнение хотя бы одного из этих критериев делает внедрение 1С бессмысленным.
Другими словами, проект не нужен в тех случаях, когда:
- после оплаты всех расходов, связанных с внедрением, впору объявлять себя банкротом;
- после окончания внедрения приходит понимание, что проект безнадежно устарел;
- программный комплекс внедрен некачественно и работает с большими проблемами.
Рассмотрим все три фактора более детально.
Качество
Для качественного проекта требуется наличие правильно составленных требований и технического задания. Ели задействовать стороннюю организацию, занимающуюся внедрением 1С профессионально, технические требования составляется совместно. Еслипрограммист 1С считает, что предъявляемые требования к программе нереальные – он просто откажется от проекта. В крайнем случае, существенно увеличит стоимость, если заказчик настаивает на требованиях, которые являются иррациональными. Для фирмы-внедренца неправильно составленное ТЗ – это не только проблемы с оплатой проекта, но и удар по репутации, и возможное отсутствие шансов на будущие контракты. В случае штатного программиста проблем гораздо больше. Собственныйпрограммист 1С должен уметь составить ТЗ максимально корректно, постоянно контролировать ход выполнения работ, внося определенные коррективы, отвечать за конечный результат. Внедрение 1С сторонней организацией – проектная процедура, оплачиваемая по конечному результату, в случае со штатным программистом - процессная, при которой зарплата внедренца не зависит от конечного результата. Сторонняя организация кровно заинтересована в минимизации ошибок во время внедрения, поскольку это ведет к необходимости бесплатного их устранения, множественных выездов к заказчику, это, в конце концов, удар по репутации. Для штатного программиста такие ошибки практически ничем не угрожают: ни штрафами, ни взысканиями.
Кратчайшие сроки
Для обслуживающей организации внедрение 1С – это возможность максимально гибко распоряжаться персоналом, постоянно варьируя количество сотрудников, задействованных в процесс внедрения. При этом заказчик полностью отстранен от решения проблем, где внедряющая организация найдет сотрудников для ускорения внедрения, а также чем займет их после завершения работ. Оплачивается реально отработанное время.
Штатный программист 1С часто не в состоянии удовлетворять требованиям фирмы относительно сроков внедрения. А чтобы занять его в периоды времени, когда нагрузка минимальна, необходимо постоянно иметь для него новые задания.
При временном прекращении проекта придется либо увольнять программиста, либо платить ему деньги ни за что, а для решения даже мелких текущих вопросов искать организацию по обслуживанию на стороне.
Стоимость
Программист – профессия, которая заставляет мозг постоянно думать. Делать это восемь часов подряд – невозможно. Напряженная умственная работа дает хорошие результаты не более 4 часов, после чего эффективность труда стремительно снижается. Если учесть, что количество штатных программистов ограничено, и работать эффективно они могут половину рабочего дня, можно подсчитать, что их содержание обходится слишком дорого.
Таким образом, внедрение 1С силами штатных программистов в большинстве случаев просто нецелесообразно.
