1С услуги сегодня являются жизненной необходимостью для компаний любого масштаба, а внедрение этого сложного программного комплекса - это один из основных путей организации более эффективной работы предприятий вне зависимости от их специфики и рода деятельности. Наличие установленного и функционирующего ПО от 1С позволило многим компаниям существенно улучшить рентабельность ведения бизнеса, повысить имидж компании и ее деловую репутацию в глазах потенциальных клиентов и деловых партнеров.
Внедрение 1С представляет собой комплекс последовательных мероприятий, в результате которых на предприятии появляется мощная система автоматизации, в полной мере удовлетворяющая требованиям клиента, установленная на серверах и рабочих станциях заказчика и способная функционировать без участия внедренцев, под управлением подготовленного и обученного персонала заказчика.
Внедрение 1С состоит из следующих этапов:
Предпроектное обследование
Процесс внедрения предваряется детальным исследованием предприятия заказчика для выяснения, насколько деятельность компании вписывается в возможности комплекса 1С. На этом этапе происходит определение наиболее подходящего варианта конфигурации ПО, учитывающего все возможные бизнес процессы. Очень редко, но встречаются случаи, когда имеются факторы, из-за которых внедрение 1С принципиально невозможно. В результате этой работы составляется предварительная оценка сроков внедрения и стоимости работ.
Составление плана внедрения 1С
Услуги 1С, предоставляемые на данном этапе внедрения, состоят из определения последовательности действий, которые могут различаться в зависимости от начального состояния и требуемого результата. Например, если на предприятии до этого функционировала другая система автоматизации, потребуются действия, связанные с переносом массива существующих данных, для чего потребуется их адаптация под формат баз данных 1С.
Доработка стандартной конфигурации 1С
Иногда этот этап отсутствует, однако на большинстве предприятий имеются свои, уникальные бизнес процессы, которые тоже нуждаются в автоматизации. Как правило, именно этот этап считается самым затратным и трудоемким, от него в большой степени зависит успех внедрения 1С, но по сравнение с вводом в эксплуатацию этот этап занимает немного времени.
Перенос данных в 1С
Если до внедрения 1С на предприятии заказчика учет не велся, этот этап может отсутствовать (в основном такие случаи касаются молодых компаний). Имеется довольно много способов переноса данных:
- XML перенос: используется, если до этого на предприятии использовалась старая система 1С. Как правило, типовые методы позволяют быстро и без проблем завершить этот этап;
- перенос данных с использованием конвертации. Этот метод требует отличных знаний устройства типовых систем 1С и программирования;
- перенос данных методом OLE обработок, тоже достаточно сложный и требующий обладания навыками программирования.
Обучение персонала
Этот этап начинается после установки ПО 1С на всех компьютерах. Как правило, обучающие услуги 1С производятся на тестовой базе данных.
Ввод в эксплуатацию 1С
После тонкой настройки конфигурации, обучения персонала и ввода (импорта) начальных данных можно приступать к этапу внедрения продукта, который позволяет проконтролировать начало работы в системе 1С. Как правило, на этой стадии выявляются мелкие недочеты и ошибки, касающиеся неверной интерпретации отдельных частей бизнес-процессов, возникают вопросы, связанные с необходимостью доработок системы. Самый трудоемкий и ответственный этап внедрения.