Внедрение 1С, доработка 1С – два этих понятия уже давно слились воедино, хотя даже неопытному пользователю понятно: внедрение и доработка это две разные операции. Зачем нужно внедрение 1С, понятно каждому – для оптимизации работы предприятия. А зачем дорабатывать программу, если она и так хорошо написана и прекрасно работает?
Это так. 1С – хороший программный продукт. Универсальный – благодаря множеству конфигураций, удобный, эффективный и качественный. При грамотном внедрении и настройке работать с 1С – одно удовольствие. Вот только, несмотря на большое количество конфигураций, 1С не может удовлетворить абсолютно все запросы.
Действительно, на многих предприятиях есть специфические бизнес-процессы, которые тоже хочется автоматизировать. Как правило, это касается бухгалтерского учета, управления персоналом, расчета и начисления зарплаты, управления производством, и так далее.
Огромным плюсом 1С является возможность такой доработки. Это очень гибкий программный продукт, позволяющий внести изменения в типовую (или нетиповую) конфигурацию, максимально адаптируя систему под нужды предприятия. В результате каждый клиент получает идеально подходящий вариант 1С.
Как это делается?
Для начала, нужно понять, в каких конкретно доработках нуждается система. Если доработки проводятся сразу после внедрения 1С, то проблем с выяснением нужной информации не возникает – все становится понятно еще на этапе предварительного исследования работы предприятия и выбора подходящей конфигурации. Однако, нередки случаи, когда необходимость в доработке возникает уже после успешного внедрения и эксплуатации системы. В этом случае снова необходимо исследование работы предприятия. Без этого обойтись нельзя.
Только после того, как круг задач четко определен, составляется подробное ТЗ. Без этого тоже нельзя, и, чем подробнее ТЗ, тем больше шансов на то, что самые мелкие детали будут учтены. Работа всегда выполняется в полном соответствии с техническим заданием, и если что-то не было сделано, значит, этого не было в задании. Доработать можно, но за отдельную плату, поэтому к составлению ТЗ нужно отнестись серьезно.
Собственно, доработка 1С. В зависимости от потребностей заказчика, это может быть изменение некоторых, или всех печатных форм – отчетов, счетов, актов, и так далее. Это может быть разработка дополнительных форм, или любые другие изменения, касающихся документации.
Так же, в доработку 1С входит расширение, или ограничение прав доступа для пользователей (лучше ограничение), добавление в конфигурацию новых документов, регистров, других объектов, восстановление и настройка баз данных, импорт данных, создание новых систем учета, подключение к другим системам, и так далее, и так далее.
После проведения работ и сдачи проекта каждый клиент может рассчитывать на постоянную поддержку и обслуживание системы.
Стоит отметить, что с каждым обновлением 1С становится все более функциональной, и все меньше требует доработки. Но она требуется, и она должна быть максимально аккуратной, с минимально возможными изменениями конфигурации – это необходимо для упрощения процесса обновления системы. Ели же изменения в систему были внесены неаккуратно, она может быть снята с технической поддержки с блокировкой автоматического обновления. Хотя, грамотный 1С программист помнит об этом, и не позволит себе подобных ошибок.