После продолжительного использования любое программное обеспечение требует к себе внимания специалиста. Это связано тем, что за время эксплуатации в системе накапливаются различные незначительные ошибки, которые в самый неподходящий момент непременно приведут к сбоям в ее работе.
Однако еще большего внимания требуют сложные и многофункциональные программы, какой и является 1С. Поэтому сегодня обслуживание 1С предприятие – это необходимая и очень востребованная услуга. Многие предприниматели ошибаются, считая, что для нормальной работы программного обеспечения достаточно однажды установить его, настроить нужную конфигурацию и обучить сотрудников работать с ним. Но следует знать, что для безотказной работы программы необходимо своевременно производить ее обновление и корректировку, иначе через некоторое время она станет абсолютно непригодным для использования. Это объясняется несколькими причинами:
1. Обновление программного обеспечения. После выпуска каждой программы в процессе работы выявляются мелкие просчеты, недоделки и различные ошибки разработчиков, которые не были обнаружены в тестовом режиме. Кроме этого, ошибки допускаются сотрудниками предприятия во время работы. Обновления программного обеспечения призваны устранять все возможные неполадки, именно поэтому своевременное обслуживание, которое производит профессиональный программист 1С, так необходимо выполнять на регулярной основе.
2. Актуализация системы. Программы 1С имеют прямое отношение к законодательству, которое очень часто претерпевает существенные изменения. Поэтому предприятие вынуждено время от времени вносить различные изменения, в частности в формы отчетов и др. Обслуживание 1С предприятие также подразумевает актуализацию программного обеспечения под законодательную базу, и в оптимальном варианте должно производиться на регулярной основе.
3. Доработки программы 1С. Стандартная комплектация программы может не полностью удовлетворять потребности предприятия. Однако этот недостаток можно устранить посредством расширения функционала. По этой причине многое предприятия пользуются услугами программиста 1С, которые решает данную проблему в полной мере.
Безусловно, компания может содержать специалиста в своем штате, который и будет отвечать за обслуживание 1С, но стоит отметить, что этот вариант более приемлем для крупных корпораций. Как правило, менее масштабные компании отдают предпочтение услугам специализированных фирм, которые выполняют сопровождение программного обеспечения – такой вариант более рационален и к тому же полностью гарантирует качество исполняемых работ.