Для лучшего распространения программных продуктов компании 1С создана сеть партнерских организаций, которые занимаются продвижением комплекса программ 1С на корпоративном и бюджетном рынках страны. Программисты партнерских организаций занимаются разработкой прикладных решений совместно со специалистами компании 1С. В сеть также входят организации, проводящие сертификацию программистов 1С, которые впоследствии занимаются обслуживанием 1с на промышленных предприятиях, в сфере торговли, в образовательных и медицинских учреждениях.
Для лучшего распространения программных продуктов компании 1С создана сеть партнерских организаций, которые занимаются продвижением комплекса программ 1С на корпоративном и бюджетном рынках страны. Программисты партнерских организаций занимаются разработкой прикладных решений совместно со специалистами компании 1С. В сеть также входят организации, проводящие сертификацию программистов 1С, которые впоследствии занимаются обслуживанием 1с на промышленных предприятиях, в сфере торговли, в образовательных и медицинских учреждениях.
В набор услуг фирм франчайзи, оказывающих помощь в автоматизации бухгалтерского учета, работы склада (магазина, офиса), входит:
· помощь в выборе конфигурации;
· доставка и установка;
· внедрение;
· обслуживание 1с системы;
· обучение пользователей.
Фирмы франчайзи расположены во многих городах России и СНГ. Сопровождение программ осуществляется сертифицированными специалистами. Но для небольших фирм обслуживание 1с комплекса программ не всегда выгодно, так как программисты партнерских организаций выезжают на предприятие даже по вопросам, которые можно решить за несколько минут. С настройкой 1с системы легко справится частный программист 1С, работающий удаленно, и его услуги обойдутся магазину (офису, небольшому производству) гораздо дешевле. Он обычно работает по трем направлениям:
· абонентское сопровождение;
· удаленную работу;
· разовое обслуживание 1с.
Программист 1С заключает договор на сопровождение программ 1С по любому из трех вариантов, который устраивает заказчика. Удобство заключается в том, что для настройки 1с системы специалисту не нужно приезжать на предприятие, а, следовательно, он не тратит время и средства на транспорт. К тому же, большинство программистов 1С не ограничивают время своей работы. Они могут ответить на запрос пользователя, находясь в кафе или у себя дома.
Настройка 1с программ отнимает много времени у программиста, если это связано со сложным профилем работы предприятия. Дело в том, что семейство программ 1С не предполагает модульных решений, и хотя компания 1С постоянно занимается усовершенствованием прикладных решений, с каждым обновлением конфигурации (например, для того, чтобы прибавить к системе новый функционал, облегчающий работу подразделения), программисту приходится заново настраивать всю систему.
