1С 8 обслуживание – ряд процессов, направленных на поддержку работоспособности программного обеспечения 1С. Любая компания, имеющая информационную систему для работы, требует грамотного сопровождения всех бизнес-процессов. Сейчас мы рассмотрим, что такое внедрение 1С и обслуживание программы.
1С 8 обслуживание – ряд процессов, направленных на поддержку работоспособности программного обеспечения 1С. Любая компания, имеющая информационную систему для работы, требует грамотного сопровождения всех бизнес-процессов. Сейчас мы рассмотрим, что такое внедрение 1С и обслуживание программы.
Что входит в 1С 8 обслуживание?
Не существует одного набора процедур, входящих в сферу обслуживания программного обеспечения, однако все работы можно разделить на несколько видов:
· Осуществление технической диагностики программы;
· Настройка и доработка приложения, что позволяет расширит функционал базовой конфигурации системы;
· Консультация специалистов по работе с улучшенной версией;
· Тестирование программного обеспечения и исправление ошибок в случае их выявлений для дальнейшей бесперебойной работы программы.
Какие проблемы решит внедрение 1С и дальнейшее обслуживание?
Диагностирование технических недочетов и возможных ошибок – работы, которые остаются в стороне от пользователей. Если программный продукт работает без сбоев, о технических ошибках никто не заметит. Чтобы в самый важный момент (при составлении отчетов, аналитических записок) программа не дала сбой, вам необходимо заказать обслуживание 1С 8 на постоянной основе – в этом случае программисты будут проверять работоспособность программного обеспечения через регулярное время. Кроме того, в рамках диагностики программисты осуществляют действия, которые направлены на стабильность всей системы в целом. В спектр обслуживания входят процессы поиска и устранения ошибок, возникшие как по вине пользователей, так и в результате рекламных сбоев самой программы. Чтобы минимизировать количество неточностей по вине пользователей, необходимо провести обучение персонала.
Выбираем компанию, осуществляющую установку и внедрение
Сегодня ИТ-рынок предлагает массу компаний, осуществляющих работы по настройке и отладке программного продукта 1С. Выбранный вами специалист должен отвечать таким критериям, как:
· Наличие положительных отзывов о работе;
· Высокое качество и надежность проведенное работ, что должно подтверждаться сертификатами и лицензиями;
· Быстрое время выполнение заказа.
К слову, вы можете нанять и удаленного сотрудника, поскольку обслуживание 1С 8 не требует постоянного присутствия программиста в офисе.