Интеграция с телефонией
Для развития бизнеса и повышения продаж с Битрикс24 используйте интеграцию с IP-телефонией.У вашей компании появится фирменное голосовое приветствие, возможность совершать и принимать звонки через корпоративный портал, а пропущенный звонок новых клиентов будет зафиксирован в базе и перенесен в CRM. Также нет привязки к местоположению - абоненты одной цифровой АТС могут находиться в различных офисах.
IP-телефония помогает следить за работой менеджеров и записывать все разговоры для дальнейшего анализа. Подробнее об этом в статье нашего блога.
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С обеспечивает доступность актуальных данных на портале. У вас не возникнет необходимости отвлекать коллег вопросами о состоянии сделки, ведь информацию о задолженности клиентов, поступлении товара и многое другое вы можете увидеть в статусе заказа.
Огромное количество сценариев связи с 1С: и актуальный каталог товаров и цен с УТ, и синхронизация информации по отпускам персонала из ЗУП.
Опишите нам свой желаемый сценарий, и мы поможем его реализовать.
Подробнее о том, как это работает, и что вы сможете оптимизировать после настройки интеграции Битрикс24 с 1С читайте в отдельной статье нашего блога.
Интеграция с сайтом
Интеграция с сайтом имеет простое управление и позволяет, не покидая аккаунт Битрикс24, контролировать действия клиентов на сайте.
Весомые преимущества интеграции:
- вы обладаете свежей информацией о всех действиях на вашем интернет-ресурсе;
- значительно повышается скорость обработки заказа;
- упрощается взаимодействие с клиентами;
- поднимается уровень обслуживания;
- улучшается работа сотрудников;
- увеличивается объем продаж.
Интеграция с электронной почтой
Все письма будут храниться в CRM, что делает процесс работы наиболее простым и прозрачным.
Какие возможности дает интеграция с электронной почтой?
- Не пропускать важные сообщения от потенциальных клиентов
- Создавать лиды из новых писем
- Общаться с клиентами из аккаунта Битрикс24
- Сохранять историю общения в карточке клиента
- Сотрудники работают в одной программе
- Руководитель имеет доступ к переписке сотрудников с клиентами
Получите бесплатную консультацию по услуге у наших менеджеров: +7 (985) 141-74-63 |